Huisregels

Door het betreden van het hotel en of het maken van een reservering verklaart u zich akkoord met onderstaande huisregels. Deze regels zijn opgesteld ter bescherming van veiligheid, rust, eigendommen en een prettig verblijf voor alle gasten en medewerkers.

Algemene regels

1. In geval van brand dient u kalm te blijven en brand direct te melden bij het personeel en of de dichtstbijzijnde handbrandmelder te activeren.
2. Bij een algemeen brandalarm dient het pand onmiddellijk te worden verlaten.
3. In en rondom het hotel is cameratoezicht aanwezig. Door verblijf in het hotel stemt u in met het maken van camerabeelden. Deze beelden kunnen bij incidenten of calamiteiten worden verstrekt aan bevoegde derden.
4. Het hotel is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van gasten.
5. De directie, eigenaar en medewerkers van het hotel kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijk letsel of materiële en immateriële schade die gasten tijdens hun verblijf ondervinden.
6. Aanwijzingen van hotelmedewerkers met betrekking tot huisregels, orde en veiligheid dienen te allen tijde te worden opgevolgd.
7. Bij calamiteiten dienen instructies van het personeel strikt te worden gevolgd.
8. Het hotel is gerechtigd een geldig identiteitsbewijs te verlangen bij check in en gedurende het verblijf.

Brandalarm en brandveiligheid

1. Het activeren of laten afgaan van het brandalarm, ongeacht de reden en ongeacht of dit opzettelijk of door nalatigheid gebeurt, kan leiden tot directe beëindiging van het verblijf.
2. Alle kosten die voortvloeien uit het afgaan van het brandalarm, waaronder inzet van hulpdiensten, beveiliging, storingskosten en herstelkosten, worden volledig aan de gast doorberekend. De minimale kosten per incident zijn € 500,-.
3. Daarnaast behoudt het hotel zich het recht voor een boete op te leggen.

Verboden handelingen

Het is niet toegestaan om:

1. Nooduitgangen te gebruiken anders dan bij brand of noodsituaties. Bij misbruik wordt een boete van € 100 in rekening gebracht.
2. Eigendommen van het hotel mee te nemen buiten het gebouw. Bij beschadiging of vermissing wordt de gast aansprakelijk gesteld voor herstel of vervanging.
3. Verdovende middelen te gebruiken, verhandelen, bij zich te hebben of te nuttigen, waaronder lachgas, slagroompatronen, wiet en overige drugs. Bij constatering wordt een boete van € 100 opgelegd en wordt toegang tot het hotel direct ontzegd.
4. Overlast te veroorzaken in of rondom het hotel door onder andere harde muziek, luidruchtig gedrag of ander storend lawaai. Tussen 22:00 en 08:00 geldt een strikt zero tolerance beleid.
5. De kamer te gebruiken met meer personen dan waarvoor is gereserveerd.
6. Te roken of te vapen in kamers of overige binnenruimtes. Bij constatering wordt het verblijf per direct beëindigd en wordt een minimale schoonmaakboete van € 200 in rekening gebracht.
7. Versiering te gebruiken die extra schoonmaak of schade veroorzaakt waaronder confetti.
8. Kaarsen of wierook aan te steken in kamers in verband met brandgevaar en activatie van het brandmeldsysteem.
9. De kamer te huren op eigen naam zonder zelf in de kamer te verblijven.
10. Fietsen mee te nemen in de hotelkamer.
11. De kamer te gebruiken voor feesten, bijeenkomsten, commerciële activiteiten, fotoshoots of opnames zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het hotel.
12. Niet geregistreerde bezoekers te ontvangen zonder toestemming van het hotel.

Schade, aansprakelijkheid en toegang

1. De gast is volledig aansprakelijk voor alle schade veroorzaakt door zichzelf of medegasten aan kamers, inventaris of overige hotel eigendommen, ongeacht of deze schade opzettelijk of per ongeluk is ontstaan.
2. Schade dient direct na constatering te worden gemeld bij de receptie of het hotelmanagement.
3. Indien schade niet met reguliere schoonmaak kan worden hersteld, worden kosten voor professionele reiniging, reparatie of vervanging volledig aan de gast doorberekend.
4. Bij vastgestelde schade behoudt het hotel zich het recht voor onmiddellijke betaling van de geschatte herstelkosten te verlangen.
5. Zolang openstaande kosten niet zijn voldaan kan de toegangscode tot het hotel en of de kamer tijdelijk worden gedeactiveerd.
6. Het is gasten niet toegestaan zelf herstel of schoonmaakwerkzaamheden uit te voeren aan hotelinventaris.
7. Het verplaatsen van bedden of vaste inventaris zonder toestemming van het hotel is niet toegestaan en kan worden aangemerkt als schade.
8. Bij overtreding van huisregels, schade of discussie over aansprakelijkheid behoudt het hotel zich het recht voor de verblijfsovereenkomst per direct te beëindigen.
9. Ook na betaling van schadevergoeding kan het hotel besluiten het verblijf alsnog te beëindigen indien het vertrouwen is geschaad. In dat geval vindt geen restitutie plaats.
10. Eventuele vergoeding via een aansprakelijkheidsverzekering van de gast doet geen afbreuk aan de verplichting tot directe betaling aan het hotel.
11. Bij beëindiging van het verblijf wegens overtreding van huisregels of schade bestaat geen recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen.

Toegang en verwijdering

1. Hotel de Slapende Hollander behoudt zich het recht voor gasten bij overtreding van de huisregels direct het hotel te laten verlaten en het volledige reserveringsbedrag in rekening te brengen.